| Apresentação | Grade Curricular |
Apresentação |
| Ementa |
Gestão estratégica de vendas. Conhecendo o cliente. Abordagem e definição da venda. Definição de metas e análise dos resultados. Aspectos comportamentais de vendedores e consumidores. Desenvolvimento do Plano Estratégico de Vendas.
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| Objetivo Geral |
Compreender gestão estratégica de vendas, sua implicação prática e interação com as demais áreas da administração e da empresa através da análise dos seus pressupostos básicos e dos seus principais elementos. |
| Objetivos Específicos |
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integrar os alunos à nova cultura comercial do século XXI, identificando conceitos e características que os levem a entender as necessidades e expectativas dos novos consumidores;
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compreender o planejamento, a implantação, a gestão e as técnicas do processo de vendas;
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desenvolver ferramentas estratégicas de mensuração e análise da atividade de vendas;
- construir e implementar processos de valor para o cliente.
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| A quem se Destina |
Profissionais atuantes na área de vendas graduados em Administração de Empresas, Economia, Engenharias, Ciências Contábeis, Direito, Relações Públicas, Comunicação Social, Turismo, Hotelaria e demais graduados em nível superior com atuação na área; recém formados com interesse em aprimorarem seus conhecimentos e se especializarem na área Comercial, de Negociações e de Vendas. Profissionais e Gestores da área de Vendas das Organizações. |
| Certificação |
Os participantes serão avaliados em cada disciplina através de provas individuais, sem consulta e trabalhos em grupos, sendo necessária a nota final de 7,0 (sete) em cada disciplina, para sua aprovação e certificação. Além disso, será desenvolvido um Trabalho de Curso - TC em datas e horários não coincidentes com as aulas presenciais. O TC é indispensável (sine qua non) para que o aluno obtenha a Titulação de Especialista, conforme as exigências da legislação educacional - Resolução nº 01, de 08 de junho de 2007 do CNE/MEC. |
| Informações |
Duração: 12 meses
Carga Horária Total: 360 horas/aula - 40 horas /Debate
Turno 1: Segundas e terças-feiras das 19h às 23h.
Turno 2: Sexta-feira das 19h às 23h e Sábado das 8h às 17h. |
| Requisitos para Matrícula |
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Diploma de nível superior ou, na falta deste, Certificado de Conclusão de curso de graduação.*
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Documento com número de Identidade e CPF.**
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Alunos graduados no exterior: o diploma e histórico escolar deverão ser apresentados com tradução juramentada.
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Aprovação na entrevista pessoal e análise de currículo.
* O diploma do curso superior deverá ser apresentado até o final do curso.
** Documentos originais para cópia e autenticação no ato da matrícula.
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| Local |
Campus Barueri: Rod. Castelo Branco, Km 265 - Saída 268 - Trevo, Jd. Reginalice, Barueri/SP - CEP: 06407-000. |
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da rede pública.
Telefone: (11) 4199-9822 - Fax: (11) 4199-9829 - E-mail: alfacastelo@alfacastelo.br |